1. Qué son las cookies
Las cookies son archivos o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que se descargan en el equipo, navegador o dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web.
Las cookies pueden servir para permitir el funcionamiento técnico de la web, recordar preferencias, analizar la navegación, medir audiencias, personalizar contenidos o, en su caso, mostrar publicidad personalizada.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores locales, almacenamiento local del navegador u otros mecanismos equivalentes. A efectos de esta política, todas estas tecnologías se denominan de forma conjunta «cookies».
2. Quién es el responsable del uso de cookies
El responsable de la web es:
- Titular / Responsable: Sergio Domingo Domingo
- NIF/CIF: 74635187A
- Domicilio: Calle Ledaña 4, 1D, 18015 Granada
- Correo electrónico de contacto: info@alorustico.com
- Correo electrónico para protección de datos: info@alorustico.com
- Delegado de Protección de Datos: No designado por no resultar obligatorio.
En adelante, ALORÚSTICO.
3. Tipos de cookies que puede utilizar la web
La web de ALORÚSTICO puede utilizar los siguientes tipos de cookies, en función de la configuración técnica del sitio:
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas necesarias para que la web funcione correctamente, permitir la navegación, utilizar formularios, mantener la seguridad, recordar la configuración básica del consentimiento o habilitar funciones esenciales. Estas cookies no requieren consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
3.2. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como idioma, región, tipo de navegador o configuración de visualización. Cuando no sean estrictamente necesarias, requerirán consentimiento.
3.3. Cookies analíticas o de medición
Permiten cuantificar el número de usuarios, analizar el uso de la web, conocer qué páginas se visitan, detectar errores, medir el rendimiento o mejorar los contenidos y servicios. Requieren consentimiento cuando no estén amparadas por una exención legal aplicable.
3.4. Cookies publicitarias
Permiten gestionar espacios publicitarios en la web, en su caso, con criterios como el contenido mostrado o la frecuencia de los anuncios. Requieren consentimiento previo del usuario.
3.5. Cookies de publicidad comportamental
Permiten crear perfiles basados en hábitos de navegación para mostrar publicidad personalizada. Requieren consentimiento previo del usuario.
3.6. Cookies de terceros
Son cookies gestionadas por entidades distintas de ALORÚSTICO, por ejemplo, proveedores de analítica, mapas, vídeos, redes sociales, pasarelas de pago, formularios externos o herramientas de marketing. Su uso se identifica en la tabla de cookies y requerirá consentimiento cuando no sean técnicas o necesarias.
4. Necesidad de consentimiento
ALORÚSTICO solo instalará cookies no necesarias si el usuario ha prestado su consentimiento previo mediante una acción afirmativa, como pulsar «Aceptar» o activar categorías concretas en el panel de configuración.
El usuario podrá rechazar las cookies no necesarias o configurar sus preferencias antes de que se instalen.
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán instalarse sin consentimiento, al ser imprescindibles para el funcionamiento de la web o para prestar un servicio solicitado por el usuario.
5. Tabla de cookies utilizadas
Relación de cookies detectadas en la versión actual del portal. Esta tabla debe revisarse periódicamente mediante auditoría técnica, especialmente cuando se incorporen nuevos servicios de terceros.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
portal_cookie_consent |
Propia (ALORÚSTICO) | Conservar la elección del usuario sobre cookies no necesarias | 1 año | Técnica / preferencias |
XSRF-TOKEN |
Propia (ALORÚSTICO) | Protección CSRF en formularios web | Sesión | Técnica |
laravel_session |
Propia (ALORÚSTICO) | Mantener la sesión de navegación y formularios | Sesión (máx. 2 horas de inactividad) | Técnica |
Cookies Stay22 / LetMeAllez |
Tercero: Stay22 | Funcionamiento de mapas embebidos y enlaces afiliados cuando el usuario accede a páginas que los incorporan | Según política de Stay22 | Terceros / analítica o preferencias |
Cookies Redsys |
Tercero: entidad de pago / Redsys | Procesamiento seguro del pago del anticipo de reserva | Según política del proveedor de pago | Terceros / técnicas |
Además, el navegador puede almacenar datos en localStorage para recordar preferencias del usuario (por ejemplo, si ha descartado el aviso de notificaciones push), sin que ello implique necesariamente el uso de cookies.
6. Cómo aceptar, rechazar o configurar cookies
Al acceder por primera vez a la web, el usuario encontrará un banner o aviso inicial de cookies que le permitirá:
- Aceptar todas las cookies no necesarias.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
El usuario podrá modificar su elección eliminando la cookie portal_cookie_consent desde la
configuración del navegador o borrando las cookies del sitio, lo que hará que el banner vuelva a mostrarse
en la siguiente visita.
7. Cómo revocar el consentimiento
El usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento eliminando las cookies del sitio desde la configuración del navegador o borrando específicamente la cookie de consentimiento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
8. Cómo eliminar cookies desde el navegador
El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador utilizado. La ubicación de estas opciones puede variar según la versión del navegador.
Con carácter orientativo, pueden consultarse las opciones de configuración de cookies en:
- Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad.
- Mozilla Firefox: configuración de privacidad y seguridad.
- Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.
- Safari: preferencias de privacidad.
- Opera: configuración de privacidad y cookies.
El bloqueo de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la web.
9. Cookies de terceros
Cuando la web incorpore servicios de terceros, como mapas, analítica, redes sociales, formularios externos, pasarelas de pago, calendarios sincronizados o herramientas de atención al cliente, dichos terceros podrán instalar cookies bajo sus propias condiciones.
- Analítica web: Google Analytics 4 (G-8K52JQE4H1)
- Mapas: Stay22 (mapas e iframes embebidos en fichas y reservas)
- Formularios externos: no utilizados; los formularios del portal son propios.
- Pasarela de pago: Redsys (anticipos de reserva) y, para propietarios, Stripe Connect cuando esté habilitado
- CRM o atención al cliente: Plataforma Alorustico / Laravel (gestión interna de leads, reservas y propietarios)
- Redes sociales o píxeles publicitarios: no utilizados en la versión actual del portal.
10. Texto del banner de cookies
El banner inicial de alorustico.com utiliza el siguiente texto orientativo:
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web y, con tu consentimiento, cookies para mejorar tu experiencia en alorustico.com. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o consultar más información en esta Política de Cookies.
11. Actualización de la Política de Cookies
ALORÚSTICO podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores tecnológicos, las herramientas integradas o la normativa aplicable.
Para el tratamiento de datos personales, consulte la política de privacidad y el aviso legal.